2026年618电商大战:AI重构购物体验,平台角力新赛道

2026年618电商大战:AI重构购物体验,平台角力新赛道

导读 2026年618电商大战落下帷幕,各大平台策略分化明显:AI技术成为核心基础设施,从消费端到商家端全面渗透;抖音电商强化食品安全管理,规范餐饮制售类商品;飞猪等垂直平台则凭借旅游产品实现高增长。本文综合多篇新闻,盘点平台策略与消费趋势,揭示电商行业新动向。

引言

2026年618购物节已收官,各大电商平台交出了差异化答卷。从AI购物助手全面普及,到食品类目监管升级,再到垂直领域爆发式增长,本届618不仅是消费力的比拼,更是平台战略转型的试金石。本文基于多篇真实新闻,复盘平台策略与消费趋势,为读者呈现电商行业新格局。

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AI成为电商核心基础设施

今年618,AI技术已从概念走向落地,成为贯穿购物全流程的底层能力。淘宝在5月11日与千问大模型全面打通,消费者可通过对话形式完成商品筛选、比价,AI购物助手还支持AI试穿、自动核算优惠、低价代抢等功能。抖音旗下豆包也上线了“买前问豆包”功能,为用户提供选购参考并打通商城渠道。AI正从辅助工具转型为用户购物新入口,大幅提升决策效率。

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抖音电商强化食品安全管理

在消费端体验升级的同时,平台也在加强合规建设。抖音电商于6月25日发文,进一步强化食品类商品发布、销售和推广规范。由于餐饮制售类食品涉及现场加工、即时配送等复杂环节,食品安全风险较高,平台明确禁止商家及达人发布、销售、推广此类商品,包括热食、冷食、冷加工糕点等。此举旨在维护消费者权益,优化平台生态。

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垂直平台:飞猪618履约成交额增长43%

综合电商之外,垂直平台表现亮眼。飞猪618成交额再创新高,活动商品累计销量近700万件,人均下单件数较去年提升10%。其中,88VIP用户下单门票、包车游商品件数大增139%和141%。截至6月21日24时,已出行或入住的活动商品成交额同比增长43%。这表明旅游消费需求强劲,垂直平台通过精准运营实现了高增长。

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跨界联动:华为、长城借势营销

618期间,科技与汽车品牌也借势推出新品。华为WATCH非凡大师新增尊界定制表盘,并首发手表立即备车功能,与鸿蒙智行尊界S800车型联动。长城汽车则亮相全新旗舰方盒子SUV哈弗H10,基于归元平台打造,搭载1.5T插电混动系统,支持NOA智驾。这些产品虽非直接参与618促销,但通过发布会与购物节同期造势,吸引了大量关注。

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总结

2026年618电商大战呈现出三大趋势:AI技术深度渗透购物全链路,提升效率与体验;平台加强合规管理,保障消费安全;垂直领域与跨界联动成为增长新引擎。未来,电商竞争将不再局限于价格战,而是技术、服务与生态的综合较量。

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