导读 2026年618电商大战落下帷幕，低价策略依然是核心，但AI购物新体验成为新亮点。本文复盘各大平台表现，分析AI如何重塑电商格局，并展望未来趋势。
引言
2026年的618电商大战，在喧嚣与变革中落下帷幕。与往年不同，今年的战局不仅延续了“低价”这一核心策略，更因AI技术的深度介入而呈现出前所未有的新面貌。从智能推荐到AI导购，从虚拟试穿到自动比价，AI正在重新定义“购物”二字。本文将基于多篇真实新闻素材，复盘这场年度电商盛宴，剖析低价策略与AI购物新体验如何共同塑造了2026年的618。
一、低价策略：从价格战到价值战
今年618，各大电商平台依然将“低价”作为吸引用户的不二法门。京东推出“百亿补贴”升级版，天猫则主打“官方立减”，拼多多更是将“天天低价”进行到底。然而，与往年单纯的“价格战”不同，今年的低价策略更注重“价值感”。平台不再仅仅比拼谁的价格更低，而是通过AI算法为用户提供个性化的优惠组合，让用户感受到“专属低价”。例如，淘宝的“千人千面”优惠券系统，能够根据用户的购物历史和浏览行为，自动生成最合适的折扣方案，既降低了平台成本，又提升了用户满意度。
二、AI购物新体验：从“人找货”到“货找人”
AI技术的应用是今年618最大的亮点。各大平台纷纷推出AI导购、智能推荐、虚拟试穿等功能，彻底改变了传统的购物体验。京东的“言犀”AI导购能够与用户进行自然对话，解答商品疑问，甚至提供穿搭建议；天猫的“淘宝问问”则通过大模型技术，帮助用户快速找到心仪商品。此外，AI还实现了“货找人”的精准营销，通过分析用户数据，平台能够在用户尚未搜索时，就推送其可能感兴趣的商品，大大提高了转化率。据36氪报道，AI导购的引入使部分店铺的客单价提升了20%以上。
三、AI赋能供应链：效率与体验的双重提升
AI不仅改变了前端购物体验，更深度赋能了后端供应链。今年618期间，多家电商平台利用AI预测销量，优化库存管理，实现了“智能备货”。例如，京东的供应链算法能够根据历史数据和实时销售情况，动态调整仓储和配送计划，确保商品在最短时间内送达用户手中。同时，AI还用于物流路径优化，减少了配送时间和成本。据东方财富网报道，日月光等半导体封测大厂也在积极扩产，以满足AI芯片的需求，这从侧面反映了AI对电商供应链的深远影响。
四、行业趋势：AI Agent成为新入口
随着AI技术的不断发展，AI Agent（智能体）正在成为新的购物入口。在今年的618中，部分平台开始尝试“Agentic OS”概念，即让AI Agent代替用户完成购物任务。用户只需说出需求，AI Agent就能自动搜索、比价、下单，甚至处理售后。这种“无感购物”体验，被认为是未来电商的发展方向。荣耀产品线总裁方飞在MWC上海期间提出的“Agentic OS”概念，正是这一趋势的体现。虽然目前仍处于探索阶段，但AI Agent的潜力已经让整个行业为之振奋。
五、投资视角：AI相关板块受热捧
618的火爆也反映在资本市场。美光、高通等AI芯片巨头发布超预期业绩展望，带动AI芯片板块市值单日暴涨4000亿美元。这背后是市场对AI技术商业化的强烈信心。与此同时，红利基金等传统避险资产则出现资金流出，资金正从防御性板块转向科技成长板块。华泰证券研报指出，科技或仍是主线，但需注意拥挤度风险。对于电商行业而言，AI技术的持续投入将推动行业格局重塑，具备AI能力的平台有望在下一轮竞争中占据优势。
总结
2026年的618电商大战，是低价策略与AI购物新体验的一次完美结合。低价不再是唯一武器，AI正在成为新的核心竞争力。从智能推荐到AI导购，从供应链优化到AI Agent，AI技术正在全方位重构电商生态。未来，随着AI技术的进一步成熟，电商行业将迎来更加个性化、智能化、高效化的购物体验。对于消费者而言，这无疑是一个值得期待的新时代。
