导读 2026年618大促落下帷幕，各大电商平台在价格战之外，纷纷加码AI技术，从智能推荐到AI打车，购物体验迎来全面升级。本文基于多篇真实新闻，深度复盘本次大促的亮点与趋势。
引言
2026年的618大促，不仅是价格战的延续，更是AI技术全面渗透电商生态的转折点。从亚马逊在ChatGPT投广告引流，到豆包App灰度测试打车功能，再到飞猪、抖音商城的亮眼数据，电商平台正借助AI重构用户购物路径。本文将从价格战、AI新体验、平台数据三个维度，复盘本次618的行业新趋势。
价格战：牛奶价格创历史新低，以价换量成常态
本次618期间，牛奶等快消品价格战尤为激烈。据东方财富网报道，多家乳企通过“以价换量”策略抢占市场，部分产品价格创下历史新低。这一现象反映出电商大促中，低价仍是吸引消费者的核心手段，但过度依赖价格战也导致行业利润承压。与此同时，宁德时代枧下窝锂矿项目重获批复，有望四季度复产，或为后续新能源产品价格带来变数。
AI新体验：从智能推荐到AI打车，电商边界不断拓展
AI技术成为本次618的最大亮点。亚马逊在ChatGPT投放广告，将AI平台作为引流渠道，同时严防AI抓取自家商品数据，暴露出其数据保护与流量获取之间的矛盾。而字节跳动旗下的豆包App则更进一步，灰度测试打车功能，由曹操出行提供服务，用户仅需口述出行需求即可完成叫车，标志着AI助手从购物向本地生活服务的延伸。此外，飞猪618履约成交额同比增长43%，人均下单件数提升10%，其中88VIP用户下单门票、包车游商品件数大增139%和141%，AI个性化推荐功不可没。
平台数据：抖音商城中小达人崛起，飞猪旅游消费强劲
抖音商城618数据显示，超过12万商家直播成交额同比增长翻倍，57万达人成交额翻倍增长，粉丝量在100万以下的中小达人贡献了超过80%的达人带货成交额。近3万家首次参与618的新商家成交额突破百万元，显示出抖音电商生态的活力。飞猪则凭借AI驱动的个性化推荐，在旅游品类上取得突破，活动商品累计销量近700万件，已出行或入住商品成交额同比增长43%。两大平台的数据表明，AI技术正在帮助中小商家和达人更精准地触达目标用户。
行业反思：AI购物体验的机遇与挑战
尽管AI为电商带来了新增长点，但也面临挑战。亚马逊对AI抓取数据的限制，反映出平台对数据安全的担忧。豆包App的打车功能仍处于灰测阶段，用户体验和运力匹配有待优化。此外，价格战导致的利润下滑，可能影响平台对AI技术的长期投入。未来，如何在数据开放与隐私保护之间取得平衡，将是电商AI化的关键命题。
总结
2026年618大促，价格战与AI购物体验并行，电商平台正从单纯的价格竞争转向技术驱动的体验升级。亚马逊、抖音、飞猪等平台的实践表明，AI不仅能提升购物效率，还能拓展服务边界。然而，数据安全、用户隐私等挑战仍需行业共同应对。对于消费者而言，未来的618或许不再只是“买买买”，而是更智能、更便捷的生活体验。
